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喷码机采购建议:小字符喷码机选购请擦亮双眼

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/5/8    浏览次数:    

  喷码机在工业生产中的应用,因其使用成本低廉,生产效率高,人力资源成本低等特点,已经融入到了实际生产应用中,行业涉及食品、酒水饮料、保健、医药、建材、日化用品、植保、烟草等等各行各业中。

  而目前市场竞争状态较为混乱,技术水平也参差不齐,因为对于采购人员来说如何选择喷码机是面临的一个难题。下面我们就如何选购喷码机给出一些参考。
  在选购前,我们应该清楚我们的预算:
  预算28000元以内的选择国产品牌,也可以选择二手较新进口品牌;
  预算30000元以上的选择进口品牌;
  预算20000元以内的只能选择国产品牌或者较老旧的进口品牌。
  预算10000元以内的建议选择打码机
  有人说,上面的价格建议有问题,其实确实存在争议的,因为进口品牌也有低于30000元的机型,但是实际是低于30000元价格的目前销售量并不好究其原因在于实用性不强,应用功能受到很大限制,因此目前市场反应不佳。还有一部分30000元以内能够买到新的进口品牌机,有这种案例。但是这是冒着极大风险的,这种风险主要存在于:第一种翻新进口喷码机市场上到处都是,将旧机器低价购入后,直接翻新后,当做新机器销售。该类机器价格较低;第二种就是以耗材为利润突破口,利用假冒替代耗材作为利润来源获取高额利润(放线钓鱼)。以上两种情况均会导致设备售后服务保修缺失,因为品牌商不会提供售后服务,也不会提供任何配件保修服务。而经销商零配件采购成本极高,绝不会为您提供全新配件保修,只能提供拆旧机配件保修。
  确认好预算后,我们现在可以选择喷码机了,选择喷码机前,我们还要做好几个心中有“数”:
  1、生产的产品需要喷印什么内容?在喷码机使用过程中,喷码机的功能是多样的,如常见的生产日期、批号、保质日期的自动更新变幻等等,还有如自动变换喷印方向等等,其中功能多样化,并非所有功能在使用过程中都能用到。目前市面上的喷码机大多数采用单计数器功能,也就是说生产日期可以自动变换更新,但是保质日期需要人工调整。造成这一因素的原因是多数喷码机企业均采用软件破解电路仿制等方式完成了硬件工程,因此缺乏有效的技术手段突破此障碍。再比如说:喷印内容只需一排数字或者中文等信息,喷码机选择的空间就很大,几乎所有喷码机均能够实现。如果需要喷印4排及以上,选择空间就会变得很小。
  2、是否需要在线生产?生产线速度多少?每日,每小时产量多少?产量问题是喷码机应用过程中常见问题,比如生产线在线生产时一定要清楚生产线的最快理论速度是多少?否则部分喷码机为了喷印字形美观而牺牲了喷印速度,此时我们的采购将会大大降低企业的生产效率。
  3、有无特殊功能需求?比如说:部分企业在线生产时有如使用枕式包装机等设备,如食品、冷饮等企业,生产线包装时采用步进方式,单排同时有2个及以上的产品同时包装,因此需要喷码机能够实现双向喷印模式,也就是说通常单向喷印是从左到右,喷头通过滑动支架连续喷印2个以上产品是没问题的,但是喷印单排完成后,喷头需要回复到启动位置,如此造成生产效率低下,如果步进电机继续工作,喷头回复过程中如果喷印内容方向不做调整就会造成下一排产品出现反向倒立的喷印现象,这从包装要求上是决不允许出现的。因此此类情况就需要喷码机具备双向喷印功能,能够实现喷头滑动时反向自动更新喷印方向。
  根据以上情况,那么我们就可以将喷码机品牌和机型选择范围进一步缩小。
  了解售后服务是喷码采购的至关重要的一个环节。按照喷码机国际通用要求,喷码机寿命一般为5年以上,目前中国喷码机很多品牌的寿命只有6个月到3年,其个中原因是售后服务的缺乏,也就是说越往后越没有人为你提供售后维修服务。这也就导致了喷码机故障并非致命情况下仍然无法继续使用。
  所以在购买喷码机时我们要注意售后服务,具体细节如下:
  1、谁在做售后服务:售后服务人员技术水平直接关系到喷码机使用频率和喷码机的寿命。一般生产厂家服务技术水平相对稳定,经销服务的技术水平参差不齐。这些会直接影响到喷码机的使用寿命。
  2、服务网点在哪儿?目前市场上从事售后服务的分为4大类:一类是公司在各地设立直属的服务网点;一类是公司名义上设立直属服务网点,实质是承包性质的销售服务网点;第三类是经销商服务网点;第四类是总部直接服务,无售后服务网点。
  这些服务网点的区别在哪儿,他们会对客户造成什么样的影响呢?
  第一类:公司设立的直属服务网点,目前市场主要是科**、南京成灿等公司,这类公司一般企业规模较大,网点覆盖相对较为全面。因为其是厂家直接设立,所有费用均由厂家总部承担,各办事处和服务点无需承担售后服务成本,因此为了更好的销售,建立更好的客户关系,售后服务比较及时和稳定,技术水平相对平稳。
  第二类:公司委托部分员工承包售后服务网点,目前市场上主要有镭**、中***等公司,因为涉及服务成本问题,为了使办事处和售后服务点利润最大化,售后服务往往采用待其达到一定待修客户数量后集中维修,以降低服务成本。
  第三类:公司委托经销商服务。目前代表品牌有康*、申*等品牌,部分进口品牌也是如此,该品牌售后服务工作均由经销商完成,厂家配合,服务成本也有经销商承担。这些品牌经销商往往打着厂家办事处名义进行服务工作。
  第四类:公司总部直接售后服务,一般此类服务模式都是进入中国市场的不久的新品牌或者区域性品牌,如深圳、广州、浙江等地的新上市品牌(此类品牌一般存在1-3年就会更换公司名称)。此类服务客户等待时间较长,或者经常电话指导,无服务人员上门服务。
  3、售后服务公开在媒体、网络、说明书等等承诺务必做到一致性和服务承担者一致性,否则很难执行。例如目前很多喷码机厂家宣传3年免费保修服务,但是经销商却在回避这个问题,除非客户问起来或者竞争才会拿出这样的服务标准。但是这种情况下,很难执行,难点包含:首先厂家不负责售后服务,就是叫着10年保修也无所谓,客户不可能为了1万多元跑到厂家闹去,而承担售后服务的主体是经销商,服务所产生的成本由经销商承担,你找经销商最终源头还是厂家,经销商有一大把理由说服你去找厂家,因此经销商很难也不会愿意去承担厂家的承诺,除非厂家和经销商是一家企业;其次,厂家和经销商是两个企业主体,两个企业主体在服务成本承担上存在一定的矛盾,因此想要这两个企业主体融合成一个声音和一个行为,是很难的。
  4、售后服务速度是企业生产设备能否顺畅运行的关键。无论什么企业生产的设备都会产生故障,质量再有保障,也不可能不坏(美国航天飞机还经常空中爆炸,飞不上天呢)。所以服务速度是企业生产的保障。一般销售人员都在回避这个问题,一般用含糊不清的话语来表达“服务很好”“服务一流”“放心了,我们服务很好”,对于服务速度要求几乎不会给一个量化标准。一个很高效能高水平的服务应该对服务标准进行统一量化,而不是是是而非的承诺。
  以上建议仅供参考!
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